Mejora en la integración de la videoasistencia desde la app. Cambios en las categorías de contenidos de avisos de novedades.
La Agencia Tributaria pone a disposición de los ciudadanos de forma gratuita una aplicación para dispositivos móviles inteligentes (smartphones y tabletas) que ofrece la posibilidad de efectuar trámites ante la Agencia con o sin identificación de usuario de una forma sencilla y ágil.
Se ofrece una gestión de identidad digital basada en el sistema de números de referencia de la Agencia Tributaria que permite al ciudadano acceder a servicios donde se requiere autenticación como el acceso a sus datos fiscales, la consulta de declaraciones del IRPF de ejercicios anteriores, la presentación de la declaración o la consulta del estado de tramitación. Se incorpora la suscripción en el sistema de avisos personales que permitirá recibir en la aplicación notificaciones push relacionadas con sus declaraciones.
Por otro lado también están accesibles ciertos trámites que no requieran identificación de usuario como el cotejo de la información o la presentación de documentación en registro telemático.
Además de estos trámites también se ofrecen otros servicios de tipo informativo, tales como novedades generales y búsquedas.
Los usuarios proporcionan datos personales para iniciar sesión, identificar al dispositivo y para permitir que la Agencia Tributaria les proporcione servicios personalizados en el ámbito de sus competencias para lo cual se requiere interacción con sus propios servidores, por lo que la Agencia Tributaria pone en conocimiento de los usuarios que esa información estará disponible para su aplicación móvil. Estos datos se utilizarán exclusivamente a los efectos del cumplimiento de sus derechos y obligaciones tributarias y no serán cedidos a terceras partes, excepto en aquellos casos que se ajusten al artículo 95.1 de la Ley General Tributaria.
También proporciona en la aplicación móvil un apartado con un aviso de privacidad legalmente válido, así como asegura la protección correspondiente de los datos personales. Parte de esta información se almacena o envía a los servidores de la Agencia Tributaria, siempre a los dominios de la que ésta es titular (https://www2.agenciatributaria.gob.es, https://www6.agenciatributaria.gob.es, https://www9.agenciatributaria.gob.es, https://www12.agenciatributaria.gob.es, https://www*.agenciatributaria.gob.es). Asimismo, la Agencia Tributaria garantiza que se almacenará y utilizará la información personal de un modo suficientemente seguro, durante el tiempo necesario y sólo para proporcionarle los servicios personalizados anteriormente descritos.
Puede acceder a más información consultando el aviso legal (https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/condiciones-uso-sede-electronica/aviso-legal.html), el tratamiento de datos personales (https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/condiciones-uso-sede-electronica/datos-personales/informacion-sobre-proteccion-datos.html) o a través de la Sede Electrónica (https://sede.agenciatributaria.gob.es/).
La aplicación móvil requiere del permiso de acceso a la cámara del dispositivo (para la lectura del QR que contiene el Código Seguro de Verificación (CSV) que garantiza la integridad de un documento) y del permiso de almacenamiento para acceder al sistema de archivos del dispositivo (para que el ciudadano pueda guardar el pdf de una declaración presentada o pueda seleccionar un archivo con la documentación). Además, el servicio de “Direcciones y teléfonos (web)” se abre en el navegador del dispositivo móvil y solicitará si el ciudadano lo permite, el permiso de acceso a su ubicación (la aplicación móvil no requiere este permiso).
Puede acceder a la declaración de accesibilidad en la propia aplicación móvil y en https://sede.agenciatributaria.gob.es/Sede/accesibilidadApp.shtml
