T All케어플러스

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* 사용자 편의성 증대 및 버그 수정

Description:

‘T All케어플러스’ 앱은 T All케어 분실파손보험에 가입한 고객님을 위한 프리미엄 부가 서비스로서 Tech Trend 및 Smart Life 콘텐츠를 통한 스마트폰 셀프 케어와 24시간 관련 상담을 전화와 채팅으로 받을 수 있는 서비스입니다.

최신 T All케어플러스 보험 가입 고객님은 액정 파손 수리 대행 서비스를 언제 어디서나 편리하게 청구 및 관련 상담 서비스를 받을 수 있습니다.

■ 24시간 상담 채팅 서비스 안내
- 스마트폰 초기 설정 도움
- 스마트폰 주변기기 관련 상담
- 스마트폰 기능 문제 해결
- 오래된 스마트폰 최적화 지원
- 스마트폰 분실파손 보험 관련 문의
- 액정 파손 픽업 수리대행 청구 관련 상담
- 상담 콜 핫라인: 1599-2300

■ 나만의 맞춤 콘텐츠 구독
매일 새롭게 업데이트되는 콘텐츠를 통해 여러분의 스마트폰을 100% 활용할 다양한 정보와 팁을 받아보세요. 예전에 보았던 콘텐츠를 다시 보고 싶다면 편리하게 키워드로 검색해 보세요. 카테고리별로 잘 정리된 콘텐츠로 여러분의 스마트폰 라이프를 한 층 높여 드립니다.

■ T All케어플러스 파손 수리 대행 One Stop 보험 청구
가장 흔하게 발생하는 스마트폰 액정 파손 사고, 바쁜 일상 속에서 수리 센터 찾아가기 힘들어 파손된 폰을 몇 일째 사용하고 있지는 않나요? T All케어플러스 보험 가입 고객님께는 액정 파손이 포함된 사고 발생 시 전문 TAC코디가 고객이 원하는 장소로 찾아가서 수리 대행해 드립니다. (가입 기간 중 2회)
액정 파손 수리 대행 서비스는 앱을 통해서 간편하게 신청 가능하며 신청 시 보험 접수까지 한번에 처리하여 별도로 보험사에 연락할 필요가 없습니다. 일부 도서산간 지역을 제외한 전국 당일 수리 배송해 드리며 원하시는 고객은 수리 받는 동안 임대폰을 제공해 드립니다. (오후1시까지 접수 완료시 당일배송, 이후는 익일 배송)

■ 개인정보보호 정책 관련 동의 안내
더 나은 서비스 제공을 위해 앱 사용 분석 및 디바이스 데이터를 수집합니다.
앱 오류 등이 생길 경우, 문제 해결을 위해 제3자에게 디바이스 ID 등의 관련 데이터를 전달할 수 있습니다.
이와 관련하여 앱 다운로드 후 최초 실행 시 개인정보보호 정책 관련 동의를 받고 있습니다.
기본 서비스인 고객상담처리를 위해서 개인정보 이용 동의를 받고 있음


* 사용하고 있는 권한

• 카메라
프로필, 보험 청구 구비서류, 채팅 상담 이용 시 즉시 사진을 찍어 업로드를 하실 수 있도록 도와줍니다

• 사진/파일
프로필, 보험 청구 구비서류, 채팅 상담 이용 시 파일을 업로드 하실 수 있도록 접근 권한이 필요합니다

• 전화 걸기
TAC 매니저와 직접 통화 상담을 원하실 때 손쉽게 연결되실 수 있게 도와줍니다.

• 알림
유용한 콘텐츠, 서비스 관련 내용, 이벤트 알림 등 중요한 알림 메시지 수신을 위해 필요합니다

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