Chat in-session feature is available within the current release. Participants of the session can exchange messages without stopping the session.
Minor improvements and fixes
TeamViewer Assist AR (на платформе ARCore) обеспечивает простоту, быстроту и надежность удаленной помощи, помогая выявлять и решать проблемы в реальном мире.
Используйте это приложение для получения удаленной помощи по любым вопросам, связанным с оборудованием, механизмами и инфраструктурой.
• Упростите процесс поиска и устранения неисправностей и обеспечьте повышение производительности своей работы, демонстрируя проблему, а не просто рассуждая о ней.
• Получайте услуги технической поддержки от своих специалистов дистанционно в режиме реального времени.
• Ваши специалисты видят то же, что видите вы, и трехмерными маркерами помечают объекты в реальном мире.
• Вы можете даже поделиться своими знаниями, создав видеоинструкцию в целях обучения .
Ключевые преимущества
• Общий доступ к камере и потоковая передача видео в режиме реального времени
• Голосовая связь по IP-протоколу (VoIP) высокого качества (HD)
• Трехмерные аннотации
• Высочайшие стандарты безопасности: 256-битная кодировка сеансов AES, обмен 2048-битными ключами RSA
• А также многое другое!
TeamViewer Assist AR — номер 1 в качестве визуального и дистанционного руководства для выездных технических специалистов сервисной службы.