In deze update heb ik een opfrisbeurt onder de motorkap gedaan. Een aantal dingen gaan nu net iets makkelijker of duidelijker.
Vorige keer heb ik Klantvoordeel geïntroduceerd, een mooie manier om extra's te krijgen met meerdere abonnementen. Ik laat nu duidelijk zien welk voordeel actief is.
Heb je nog vragen over Klantvoordeel? De meest gestelde vragen over Klantvoordeel zijn nu nog makkelijker door te nemen.
Met mijn Ben app ben je altijd op de hoogte van jouw verbruik. De app is gratis beschikbaar voor al mijn klanten, altijd en overal. Mijn app kost namelijk geen MB’s!
Wat kan je met mijn app?
· Je bent altijd op de hoogte van jouw verbruik, zelfs in detail!
· Bekijk je facturen.
· Schaf MB Extra aan als je internetbundel op is of wijzig je bundel als je maandelijks toch meer MB's of minuten nodig hebt.
· Wijzig je adres of IBAN-nummer, zet je voicemail aan of uit en check je pukcode.
· Vraag een vervangende simkaart aan of activeer je nieuwe simkaart.
· Vind het antwoord op jouw vraag onder Service.
· Log gemakkelijk en snel in met je vingerafdruk of pincode. Of blijf altijd ingelogd door te kiezen voor ‘Geen codeslot instellen’.
· Heb je meerdere nummers in je Ben account? Geen probleem. Veeg de belstatus eenvoudig naar links of rechts om het verbruik van de andere mobiele telefoonnummers te bekijken.
Wat heb je nodig?
· Een smartphone met minimaal Android 6 of hoger;
· Mobiel internet of wifi-verbinding;
· Een Ben abonnement;
· Ik Ben inloggevens.
Feedback?
Ik ben blij met jouw feedback. Want jij kunt mij helpen om de Ben app te verbeteren. Geef jouw bevindingen door via de feedback optie in de Ben app.
