- 2022년 2월 정기 업데이트
1. 희망플러스 특례보증대출 대응 개선
2. 각종 오류 수정 및 개선
〔광주은행 비대면 본인인증 설명〕
광주은행 비대면 상품가입 및 전자금융 가입 등 금융 서비스를 이용하기 위해 보유 은행 계좌확인, 신분증 사본제출 및 영상통화 등 스마트폰으로 쉽게 이용할 수 있는 비대면 본인 인증용 어플리케이션 입니다.
“광주은행 비대면 본인인증”에 대해 궁금하신 사항은 1600-4000으로 문의해 주시기 바랍니다.
(상담가능 시간 : 평일 9시 ~ 18시)
〔주요기능〕
① 보유 은행 계좌확인 – 광주은행 및 타 은행의 보유 입출금 계좌를 확인합니다.
② 신분증 촬영 및 사본제출 – 신분증 촬영 후 버튼 클릭 없이 자동으로 사본제출이 완료됩니다. 단 주민등록증, 운전면허증 만 가능합니다.
③ 영상통화 – 고객의 요청 시 상담원과 영상통화를 통해 비대면 실명확인을 진행합니다. (신분증과 고객 얼굴 대조) 단 상담 가능 시간은 은행 영업일(평일 9시 ~ 18시 까지)에만 가능 합니다.
〔사용가능고객〕
① 가입대상 – 개인고객 (미성년자불가)
② 시중은행에 입출금 계좌를 보유한 개인
③ 주민등록증 이나 운전면허증을 소유한 개인
〔유의사항〕
① 반드시 본인만 가능(대리인은 불가)
② 본 앱은 비대면 실명확인을 위한 전용 앱으로, 단독으로는 실행되지 않으며 광주은행의 스마트뱅킹 앱인 “My Cool Bank”를 통해서만 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
③ 제출하신 신분증은 금융거래가 완료되지 않을 경우 삭제하며, 고객정보는 철저히 보안관리 됩니다.
④ 영상통화 시 고객님께서 사용하시는 요금제에 따라 데이터 통화료가 부과될 수 있습니다.
[지원가능 스마트폰]
안드로이드: 4.3 버전 이상
IOS: 7.0 버전 이상
※ 이동통신사 통신망(3G/LTE), 무선망(Wi-Fi)을 통해 이용 할 수 있으며, 3G/LTE에서는 정액요금제에서 용량 초과시 데이터 요금이 부과될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
※ 설치된 앱 내 정보 (필수) : 전자금융거래 사고 방지
