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■荷物検索
ヤマト運輸がお預かりしている荷物の配送状況のご案内
荷物のお受け取り日・時間帯・お受け取り場所の変更
■My荷物一覧
お客さまが送る・受け取る荷物情報を一元管理
■荷物詳細
My荷物一覧の中から荷物を選択し、より詳細な荷物情報の確認
■日時・場所の変更や再配達依頼
荷物のお受け取り日・時間帯・お受け取り場所の変更
ご不在でお届けできなかったお荷物の再配達日・時間帯・受取場所変更の受付
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お客さまのご指定の場所(当社宅急便センター・コンビニなど)でご都合の良いタイミングでの荷物受け取り
■お届け予定通知
荷物のお届け予定日時を事前に通知でお知らせ
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ご不在時に、荷物のお届けに伺ったことを通知でお知らせ
■お届け完了通知
荷物のお届けが完了したことを通知でお知らせ
■納品完了通知
ご指定の受け取り場所に荷物が納品され、受け取り可能になったことを通知でお知らせ
■保管期間のリマインド通知
ご指定のコンビニなどに荷物が納品された後、荷物の保管期間が過ぎる前日にリマインド通知でお知らせ
■Myカレンダーサービス通知
Myカレンダーサービスの設定による配達の変更依頼受付を通知でお知らせ
■らくらく送り状発行サービス
送り状に記載する情報(お届け先、ご依頼主、品名など)をアプリで事前に入力して発行予約しておくと、宅急便センターの店頭端末「ネコピット」から送り状をらくらく発行
■集荷申し込み
発送する荷物の集荷を申込み
■直営店(宅急便センター)・取扱店検索
現在地や駅名などからお近くの直営店(宅急便センター)をご案内
■料金・お届け予定日検索
商品・サービスや発地・着地、発送日などから料金およびお届け予定日をご案内
■お知らせ一覧
お届けに関する各種通知やヤマト運輸からのお知らせを一覧で表示
その他、クロネコメンバーズ関連サービス、設定、お問い合わせなどもご利用いただけます。
【ご利用環境】
■動作確認OS
Android 8.0 以降
■動作確認機種
・Nexus 6P
・Nexus 5X
・Galaxy S8 plus SCV35
・Xperia XZ1 SOV36
・Xperia XZ3 SOV39
・Pixel 3
■ご注意点
※動作確認機種以外の機種については、動作確認を行っておりませんので、正しく動作・表示されない場合があります。
※タブレット端末は対象外です。
※本アプリのご利用にはインターネットにアクセスできる環境が必要です。
※端末設定をroot化または、root化された経歴がある場合にはアプリが起動しません。
本アプリで未対応のサービスは、ご不便をおかけいたしますが、クロネコメンバーズのWebサイトをご利用ください。順次、対応の拡充を予定しております。