Нововведения:
1) Сотрудник может фильтровать заявки по статусу (Новые, Выполненные и т.д)
2) Доступна страница "Все заявки". Где сотрудник может посмотреть все заявки ServiceDesk и применить к ним фильтры
3) Доступен глобальный поиск по заявкам (Работающие поля: Номер заявки, Заявитель, Кабинет)
Исправленные ошибки/баги:
1) На детальной страницы заявки. Поле 'Исполнитель' правильно функционирует
2) Статус заявки правильно отображается
В ServiceDesk сотрудники КФУ могут мониторить, изменять, продлевать и завершать свои заявки. Также заявки могут быть добавлены как самим сотрудником, так и начальником отдела
