Atualização na experiência do usuário. Acompanhe o trajeto do taxista em tempo real de forma otimizada.
O TAXI.RIO é um aplicativo de mobilidade urbana da Prefeitura que assegura qualidade e segurança para os usuários do serviço de táxi do Rio de Janeiro.
Com o TAXI.RIO, hoje você consegue solicitar corridas para uma frota selecionada por estar 100% em dia com suas obrigações cadastrais, tendo certificados e vistorias atualizados e ficha limpa nos órgãos do judiciário.
Você pode usar o serviço em diferentes opções de desconto e disponibilidade, de acordo com a sua conveniência. E o valor a pagar é demonstrado com clareza, sem taxas escondidas.
Tudo isso usando as tecnologias que você já conhece, com a segurança que só o TAXI.RIO pode oferecer como órgão fiscalizador.
Importante: Na segunda versão, o pagamento pelo cartão de crédito embarcado no aplicativo já estará disponível. Para isso, a Prefeitura também está construindo um modelo de negócio inédito para o mercado público, através de um sistema que permitirá que o pagamento da corrida pelo cartão chegue ao taxista sem necessidade de passar pelos cofres públicos.
O TAXI.RIO hoje:
- Cadastro de taxistas validado pela Secretaria Municipal de Transportes
- Visualização dos carros próximos no momento do pedido
- Escolha do serviço por faixa de desconto
- Solicitação de táxis por proximidade
- Visualização do pedido confirmado com identificação do taxista (foto, modelo e placa) e tempo estimado de chegada do táxi
- Acompanhamento da rota do táxi até o local de início ou o local do destino
- Visualização do trajeto e tempo de chegada até o destino (com tráfego real)
- Demonstrativo do valor a pagar (valor apurado, descontos, bandeirada)
- Avaliação do taxista
- Histórico de corridas (no site)
O que vem por aí?
O TAXI.RIO tem um planejamento de evolução contínua, como ocorre com a maioria dos serviços digitais.
Em linhas gerais, seguem alguns dos principais desenvolvimentos que já estão previstos para que o TAXI.RIO possa se tornar um serviço completo para atender as necessidades do cidadão:
- Versão iOS
- Comunicação por mensagem entre passageiro e taxista
- Pagamento de corrida integrado no aplicativo (“voucher”)
- Direcionamento do pedido a táxis de acordo com o meio de pagamento
- Atendimento a clientes corporativos
- Agendamento de corrida
- Promoções e bonificações pelo uso do serviço
- Incentivos à participação nas avaliações
- Captura de corrida na rua (sem pedido pelo aplicativo)
- Substituição automática de taxista em caso de desistência de taxista confirmado
- Recursos de acessibilidade conforme normas internacionais
- Suporte multi-idiomas
- Botão de pânico para emergências: acionamento do Centro de Operações Rio (COR)
