Disponível para download gratuito, o aplicativo Onlife foi desenvolvido pela Shift para trazer ainda mais conexão entre laboratórios e seus pacientes. Laboratórios que utilizam o aplicativo oferecem uma série de facilidades durante a jornada do paciente.
Do pré-agendamento de exames à pesquisa de satisfação, é possível consultar o histórico de resultados, informações sobre o laboratório, preparos necessários para realizar o exame, convênios atendidos e outras facilidades para que pacientes tenham a melhor experiência possível com o laboratório.
Ao baixar o aplicativo Onlife os pacientes podem:
• Saber mais sobre procedimentos de coleta
Informações completas diretamente no aplicativo sobre qual o tempo necessário de jejum e demais preparos exigidos para a realização de cada exame do pedido médico.
• Ter mais agilidade na realização de exames
Realizando um pré-agendamento, podem inserir seus dados e documentos, tirar uma foto do pedido médico, da carteirinha do plano de saúde e escolha a unidade e horário de preferência. Depois, é só aguardar a confirmação do Laboratório!
• Consultar o histórico de seus resultados
Os laudos e todo o históricos de exames já realizados no laboratório (seus e de seus dependentes) podem ser acessados, com possibilidade de salvar o PDF e facilmente compartilhá-lo por e-mail e outros aplicativos de comunicação que o dispositivo permita.
• Responder à pesquisa de satisfação
A pesquisa de satisfação é respondida de forma prática e ágil pelo aplicativo, após o atendimento e/ou após a consulta do resultado.
Veja os principais diferencias do aplicativo Onlife para os laboratórios:
• Mais agilidade, praticidade e autonomia na jornada do paciente
• Indicadores para gerenciar a satisfação do paciente
• Pesquisa de satisfação personalizável
• Otimização da comunicação com pacientes
• Identidade visual personalizável
