- Vertragsbezeichnung selbst vergeben
- Gemeldete und behobene Störungen im Bereich Service verwalten
- Automatischen Login in den Einstellungen unter Sicherheit abwählen
- Anzeige der automatischen Aufladungen
- E-Mail-Adresse und letzte Aufladung in den Details ansehen
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Ihre Telekom
Wir haben MeinMagenta für Sie komplett überarbeitet. Neben einem modernen, schlanken Look haben wir die App auf eine ganz neue technische Plattform gehoben und dadurch rundum die Leistungen optimiert.
Sie vermissen etwas? An einigen Funktionen arbeiten wir noch – diese liefern wir bald per Update nach. Bei Fragen und Feedback kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an: [email protected].
Datenverbrauch & Kosten prüfen:
Behalten Sie den Überblick in Echtzeit. Falls Ihr Datenvolumen aufgebraucht ist, können Sie einen DayFlat- oder SpeedOn-Pass einfach dazu buchen.
Prepaid-Tarif aufladen:
Prüfen Sie mit MeinMagenta jederzeit Ihr Prepaid Guthaben sowie verbleibende Minuten- und SMS-Kontingente. Für die Aufladung stehen Ihnen drei komfortable Möglichkeiten zur Verfügung: Sofort-Aufladung, der Auflade-Code und die automatische Aufladung.
Rechnungen einsehen:
Mit MeinMagenta haben Sie Zugriff auf Ihre monatlichen Rechnungen. Sehen Sie auf einen Blick, was gezahlt oder gutgeschrieben wurde und ob Ihr Konto aktuell ausgeglichen ist.
Geräte im Festnetz einrichten:
Verbinden Sie Ihren WLAN-Router sowie Ihre MagentaTV Geräte und halten Sie Ihren Festnetz-Anschluss auf dem aktuellen Stand. Mit dem Heimnetz-Check analysieren Sie Ihr WLAN und erhalten Empfehlungen zur Optimierung.
Digitaler Assistent - Frag Magenta:
Unser digitaler Assistent beantwortet Ihre Fragen zu Vertrag, Rechnung, Auftrag oder einer Störung rund um die Uhr und ganz ohne Wartezeit.
Service und Kontakt:
Mit MeinMagenta können Sie häufige Anliegen im Handumdrehen selbst lösen. Übersichtliche Hilfekategorien, Lösungsassistenten sowie eine komfortable Volltextsuche helfen Ihnen dabei.
Wir freuen uns über Ihre Meinung unter www.telekom.de/community.
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