Müşteriler QR kodunu akıllı telefonları ile okuttuklarında Müşteri Portalına yönlendirilirler. Bu portalda istek, dilek ve şikayet formunu veya dilerse firmanın anketlerini doldururlar.
Bu form verileri firmanızın veri toplama merkezinde depolanır ve ilgili kişilere anında bildirim gönderilir. Böylece ilgili kişiler dilerse müşterilerle anında iletişime geçebilirler. Ayrıca elde edilen veriler her zaman elinizde bulunur.
Hangi müşterinin hangi konumdan size yazdığını ve hangi şubenizden bağlandığını görebilirsiniz. Müşteriler sosyal medya ile üye olabilirler ve böylece sizin ağınıza katılırlar.
