- 於待處理頁面新增查看機器人事件
- 新增事件排序功能
- 新增群發模板訊息功能
- 修復已知問題
無論在出差途中，或是假日在外，都能用 Omnichat 即時回覆顧客的對答。清楚地分配對話任務，自由地查看歷史對話紀錄，流暢地查閱重點備註，讓團隊只要一進辦公室，就能快速接著處理後續。Omnichat 幫助你有條理地管理顧客訊息，提升工作效率，拉近顧客與您的距離！
【Omnichat 特色】
統整多個通訊軟體
・官網即時對話
・LINE 官方帳號
・Facebook 粉絲團 Messenger
・WhatsApp
管理對話任務
・將對話事件分為「待處理 / 處理中 / 已結束」
・查看「個人」及「團隊」所負責的對話
・主動跟進事件
・主動移轉事件給團隊其他人
・查看歷史對話紀錄
自由傳送，隨時查閱
・隨拍隨傳
・傳送相簿照片
・自動匯入訪客所在地
・自動匯入訪客正在造訪頁面
・查看顧客 Email / 電話 / 備註
適合需要與顧客快速溝通的你
・電商 / 網拍
・實體店家
・課程講師
無論在家、在外、在辦公室，Omnichat 都能幫助你，跨越 LINE、Messenger、WhatsApp、官網即時對話，快速回覆顧客疑問，提升業績成長。
Omnichat 完整系統包含 Web 版行銷客服系統、iOS App、Android App。
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