Clientes com produtos Nova Fibra poderão avaliar seus produtos no canal correto.
O aplicativo Oi Mais Empresas é a maneira mais rápida e fácil para solicitar um atendimento e novos serviços para o seu negócio. Realize solicitações com autonomia e acompanhe o status a qualquer hora e lugar com total confiança. Baixe agora e confira as suas facilidades:
Em contas:
· Consulta de Contas Pendentes
· Download do PDF da conta
· Solicitar a 2ª via de conta
· Ativar a Conta Online
· Informar pagamento de uma conta vencida
· Tirar dúvidas de contas
· Negociar ou parcelar o débito
· Alterar endereço de cobrança da conta
· Alterar o vencimento da conta
Em serviços:
· Avaliação de atendimento
· Realizar migração de plano
· Solicitar mudança de endereço
· Ativar a linha em um novo chip
· Ativar pacote de internet (3G/4G)
· Consultar status da instalação
· Bloquear e desbloquear chamadas
· Ativar linha nova
· Ativar pacote de roaming internacional (Voz/Internet)
· Solicitar status do pedido do plano móvel
· Alterar a titularidade para outro CNPJ
· Alterar o gestor do contrato
Em reparo:
· Agendar visita
· Abrir reparo remoto com o Técnico Virtual
· Consultar status do reparo
