Xətaların aradan qaldırılması və istifadənin təkmilləşdirilməsi.
Bakcell, hesabınızı idarə etmək üçün sizə ən son innovativ layihəsi olan Mənim Bakcellim aplikasiyasını təqdim edir:
Aplikasiya bələdçisi
1. Məlumat lövhəsi - Cari balansınız və hesabınızdakı digər paketlərin həcmi ilə bağlı məlumatlar, xəttinizin və tarifinizin statusu;
2. Tariflər - Sizə uyğun tariflərin təfərrüatı, müqayisəli təsviri dəyişmək/aktivləşdirmək imkanı hamısı bir arada;
3. Xidmətlər - Sərfəli İnternet və SMS paketləri, pulsuz SMS, xəttin idarə edilməsi;
Hesabı artırmaq - Hesabın elektron və ya şifrə vasitəsilə artırılması, kredit və pul köçürmə xidmətləri;
4. Mənim hesabım - Qoşulmalarınız, əməliyyatlarınızın tarixçəsi, istifadənizin ümumi və ətraflı tarixçəsi, möhlətli ödənişlərin təsviri;
5. Onlayn çat - Bakcell-in rəqəmsal kanallar üzrə xidmət təmsilçiləri ilə ünsiyyət quraraq müraciətlərinizi birbaşa ünvanlamaq imkanı;
6. Bizimlə əlaqə - Sizə yaxın olan xidmət mərkəzləri və rəsmi tərəfdaşlarımızın ünvanları;
7. Bildirişlər - Bakcell-in məhsulları, xidmətləri ilə bağlı ən son bildirişləri almaq, güzəştlərdən və kampaniyalardan hamıdan əvvəl faydalanmaq imkanı.
Qeydlər:
- “Mənim Bakcellim” aplikasiyasından istifadə pulsuzdur, yalnız aplikasiya daxilində xarici linklərə istinad və rominqdə istifadə zamanı balansınızdan tarifə uyğun olaraq xidmət haqqı tutulacaq;
- Qayda və Şərtləri qəbul etməklə siz abunə öhdəliklərinə məsul şəxs hesab olunursunuz.
