Folgende Funktionserweiterungen stellen wir Ihnen zur Verfügung:
Sie fahren ins europäische Ausland und Sie haben keine – gültige - Gesundheitskarte zur Hand? Sie finden eine Ersatzbescheinigung für Europa im Modul „Auslandskrankenschein“
Sie möchten Ihre eGK-PIN erhalten? Ihnen steht unter „Meine Daten“, „eGK-PIN beantragen“ ein Terminservice zur Verfügung.
Ob von Zuhause oder unterwegs – mit der App meine pronovaBKK können Sie einfach und bequem Kontakt mit uns aufnehmen und verschiedene Angelegenheiten erledigen.
Folgende Funktionen bietet Ihnen die App meine pronovaBKK:
• Persönliches Nachrichtenpostfach
• Einreichung Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen
• Rechnungen, wie Impfungen, Osteopathie usw. einreichen
• Mitgliedsbescheinigungen, Auslandskrankenschein, Behandlungsschein im Self-Service
• Bankverbindungen und Adressänderung online durchführen
• Formular- und Antragsmanagement
• Bonusprogramm der pronova BKK
• Servicestellenfinder
• Rückrufbitte einstellen
• Chatbotfunktion für allgemeine Anfragen
• App-Management von Partnerprodukten der pronova BKK
• Kundenfeedback geben
In allen Angelegenheiten achten wir auf eine sichere Datenübertragung in Form einer Zwei-Wege-Authentifizierung.
Der Schutz Ihrer Daten liegt uns am Herzen. Ihr persönlicher Zugangscode wird Ihnen per Post zugesendet. Eine Anmeldung am Online Service ohne das postalisch versandte Passwort ist daher nicht möglich.
Haben wir Sie neugierig gemacht? Schauen Sie als Mitglied der pronova BKK rein und genießen Sie die Vorteile von meine pronovaBKK. Unser Angebot wird selbstverständlich ständig erweitert.
Möchten Sie die Vorteile unseres Online Services nutzen und sind noch nicht Mitglied der pronova BKK, dann werden Sie Mitglied bei einer der größten Krankenkassen in Deutschland und nutzen Sie die hervorragenden Leistungen und unser immer größer werdendes Online-Angebot.
Weil wir uns kümmern.
