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LoniDoor ou la « porte du savoir » est un portail de connaissance développée par MTN CI à l’attention de ses employés afin de mettre à leur disposition des informations fiables et consistantes relatives aux offres, produits et services pour une gestion efficace et efficiente des requêtes clients.
Par ailleurs, Cette plateforme vous permet d’une part d’échanger entre membre grâce aux outils interactifs et d’autre part de remonter l’ensemble de vos préoccupations grâce à ses fonctionnalités Chat, Forum et Formulaire de suggestions.
En téléchargeant LoniDoor, vous avez le pouvoir d’offrir une expérience client distincte à nos abonnés et assurer pleinement votre rôle d’Ambassadeur de la marque partout où vous serez.