Nouveautés :
- Nouvelle fonctionnalité "Se déconnecter" disponible via le menu
- Correction apportée sur la connaissance "article inconnu", avec la possibilité d'adresser l'article concerné pour une descente automatique dans le système
- Retrait des boutons Micro, au profit de la fonctionnalité native Android de capture audio (bouton micro présent au niveau du clavier de saisie)
- Améliorations diverses au niveau du parcours utilisateur
Le ChatBot ELPY est un programme capable de converser avec un utilisateurs afin de lui proposer des réponses sur des sujets diverses.
Il peut répondre à différentes thématiques : Ressources humaines, Help Desk, Bureautique etc..
Ces connaissances s'enrichissent au fil de l'eau.