- Mejoras en la resolución de incidencias: formularios, textos y opciones disponibles.
- Mejoras en la interfaz y experiencia de usuario.
- Mejoras en la navegación y arreglados problemas menores.
¿Te imaginas poder dar un servicio más rápido, 100% eficiente y con la mejor atención a todos tus clientes?
Desde Citibox ayudamos a que los mensajeros puedan entregar todos los paquetes gracias a un sistema de buzones inteligentes que permite al destinatario recibir sus compras online sin necesidad de estar en casa.
¿Cuáles son las ventajas de usar Citibox?
1. Fácil uso
Procedimiento de entrega rápido y sencillo. Descarga la app de Citibox para mensajeros para entregar todos tus paquetes a la primera. Es muy fácil, nosotros te guiaremos en cada paso para que tus entregas sean más rápidas.
2. Aviso inmediato al receptor
Cada vez que dejes un paquete en uno de los buzones inteligentes Citibox, recibirás el justificante de entrega y el destinatario recibirá un aviso en su teléfono móvil informándole de que su paquete ha llegado. Además, todos los paquetes están localizados en todo momento y asegurados mientras están en nuestros buzones.
3. Entrega en tiempo récord
Cambia la forma de afrontar el Black Friday, las Navidades o las rebajas. Con Citibox, entrega más paquetes en menos tiempo y gana más dinero.
4. Todos pueden entregar
No importa en qué compañía logística trabajes, nuestro sistema es universal para todas las empresas de mensajería y ecommerce. Cualquier mensajero puede entregar sus paquetes en los buzones Citibox. Más de X mensajeros entregan en nuestro sistema.
5. Estamos contigo
A través de la app podrás ponerte en contacto con nuestro soporte de atención al cliente para cualquier problema que te pueda surgir.
¿Cómo me doy de alta en Citibox?
☝ Primero regístrate en 1 minuto con tus datos y establece una contraseña para tu cuenta.
✌️ Selecciona la empresa de mensajería en la que trabajas para que podamos informarle al receptor sobre su quién realizó su envío.
👍 ¡Todo listo para poder empezar a realizar entregas sin parar! Siempre podrás acceder al historial de tus entregas.
¿Tienes alguna duda?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte y responder a todas las dudas y preguntas que tengas. Puedes ponerte en contacto con nosotros enviándonos un correo a [email protected] o en nuestra web consulta nuestro apartado "soy mensajero" del centro de ayuda para más información.
