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這款益智遊戲由香港消防處精心製作，分為以下三個部分：
任務挑戰 – 玩家要「分秒必爭」地向消防通訊中心報告突發事故，亦可扮演控制台操作員的角色執行職務。透過挑戰各種任務，訓練角色成為專業的控制台操作員。
教育圖冊 – 運用大量色彩豐富圖像，讓玩家重溫重要資訊，以及認識「調派及通訊組」的工作。
報案須知 – 提供實用貼士及知識錦囊，提示報案時須注意的事項。
