Aplikacja do komunikacji z klientami przez Live chat, telefon i e-mail.
CallChat.pl to komunikator dla firm w postaci widgetu na stronę.
Umożliwia szybką możliwość kontaktu dla klientów przez:
- live chat
- telefon (oddzwonimy w 26 sekund)
- e-mail
Klient nie musi instalować żadnego programu, ani aplikacji.
Wystarczy, że kliknie w widget na stronie i już może zamówić rozmowę, rozpocząć czat czy też wysłać e-mail.
Widget można:
- dostosować do swojej strony (kolory, kształt, położenie)
- dodać do dowolnie wielu podstron
- obsługiwać przez wielu konsultantów
Dodatkowo system CallChat.pl posiada wbudowany szereg dodatkowych funkcji takich jak:
- CRM - pełna historia kontaktu z klientem, notatki, przypomnienia
- automatyczny tłumacz do liveczatu
- geolokalizacje klientów
- podgląd ekranu klienta
- powiadomienia e-mail i SMS o nowej zamówionej rozmowie
- statystyki
- raporty z pracy konsultantów
CallChat.pl jest bardzo prosty w obsłudze i instalacja nie wymaga znajomości HTML.
Wdrożenie trwa kilka minut.
W podstawowej wersji narzędzie jest całkowicie darmowe.
