ezFeedback là giải pháp thu thập dữ liệu phản hồi từ khách hàng dựa trên các công nghệ QRcode, Smartphone và công nghệ AI. ezFeedback giúp doanh nghiệp thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ một cách dễ dàng và hiệu quả.
So với phương pháp xin ý kiến khách hàng bằng phiếu truyền thống, doanh nghiệp dùng ezFeedback chỉ tốn 10% chi phí nhưng hiệu quả tăng lên 10 lần.
