Chat in-session feature is available within the current release. Participants of the session can exchange messages without stopping the session.
Minor improvements and fixes
TeamViewer Assist AR (con tecnología de ARCore) proporciona asistencia remota fácil, rápida y segura para identificar y resolver problemas en el mundo real.
Utilice esta aplicación para recibir asistencia remota para los problemas de todo tipo de equipos, maquinaria e infraestructuras.
• Simplifique la resolución de problemas y mejore la productividad mostrando el problema en lugar de solo explicarlo.
• Reciba servicio y soporte en tiempo real de los expertos remotos
• Sus expertos verán lo que usted ve y le guiarán mediante anotaciones con marcadores 3D que se adhieren a objetos del mundo real
• Incluso podrá compartir sus conocimientos creando tutoriales en vídeo para fines de formación
Características principales:
• Compartir cámara remota y transmisión de vídeo en tiempo real
• Voz sobre IP
• Anotaciones en 3D
• Los más altos estándares de seguridad: Codificación de sesión AES de 256 bits, intercambio de claves RSA de 2048 bits
• Y mucho más...
TeamViewer Assist AR es la primera elección para la guía visual y remota de los técnicos de servicio sobre el terreno.