MaDemande est l’application officielle pour faciliter vos démarches de demande de logement social. Avec cette version de « MaDemande », vous pouvez ajouter vos pièces justificatives en les photographiant ou en les important au format PDF directement depuis votre smartphone.
1. Pour vous connecter à votre espace personnel, il vous faudra renseigner :
- Votre numéro unique d’enregistrement
- Votre date de naissance
- Votre code de télédemandeur
2. Vous pouvez consulter les pièces justificatives de votre dossier et suivre en temps réel leur état de validité :
État validé: vos documents ont été vérifiés et déposés dans votre dossier.
État refusé : le document n’est pas conforme/lisible et/ou présente une anomalie.
État en cours de validation : cet état signifie que vos pièces sont en cours de vérification.
3. Vous pouvez ajouter une nouvelle pièce :
- Sélectionnez la catégorie du document puis le type en choisissant les rubriques correspondantes.
- Importez votre document : soit en le prenant en photo, soit en sélectionnant le document PDF sur votre smartphone.
- Validez et attendez la fin du téléchargement de votre document. Un message vous confirme que le téléchargement a bien été effectué.
- Vos justificatifs sont vérifiés par nos agents et déposés dans votre dossier dans un délai de 24 heures.
