** 일반인은 사용이 제한됩니다.
** 주요기능
1) 하자민원 조회
- 접수된 하자 민원정보를 관리소 및 유지보수업체 직원이 조회 할 수 있습니다.
2) 신규접수
- 관리소에서 새로운 하자 민원정보를 접수처리 할 수 있습니다.
3) 하자민원 처리
- 하자 민원정보를 확인하고 관리소 직원이 LH 지역본부 담당자에게 이관하거나 유지보수업체가 하자보수를 완료하고 관리소확인요청 등을 할 수 있습니다.
4) 하자민원 처리완료보고서 생성
- 관리소 및 유지보수업체가 하자민원에 대한 보수처리 증빙사진 등을 등록하고 자동으로 완료보고서 및 사진대지를 생성하여 COTIS 시스템에 등록할 수 있습니다.
5) 완료보고 기능
- 유지보수업체가 완료보고한 하자민원 건을 관리소에서 확인하여 LH 지역본부 감독관에게 완료확인 요청을 할 수 있습니다.
