L’application La Poste vous facilite la gestion et le suivi de vos envois !
Nous avons amélioré notre solution de suivis de transporteurs tiers. Retrouvez le statut de vos envois DPD, DPD France, DHL Express, Fedex et TNT.
Dans votre Espace client, filtrez désormais tous vos objets suivis enregistrés.
D’autres nouveautés arrivent très vite !
#VousSimplifierLaVie
L’application La Poste pour les particuliers fait peau neuve avec un usage plus simple et rapide !
Les grandes nouveautés de votre application :
• Une nouvelle ergonomie et un nouveau design pour plus de fluidité et avoir accès à vos services rapidement : l’accès à la Boutique, à l’Espace client, au Suivi, à l’affranchissement Colissimo et au Menu
• Une nouvelle page d’accueil afin de retrouver vos actualités postales : vos suivis enregistrés, vos paniers en cours…
• Mais aussi : une personnalisation globale de l’app, des animations, des illustrations…
GEREZ ET SUIVEZ VOS ENVOIS DIRECTEMENT DEPUIS VOTRE MOBILE
Gérez vos envois de courrier et de colis en suivant la bonne réception chez le destinataire directement depuis votre smartphone, où que vous soyez ! Il vous suffit soit d’être connecté, soit de saisir ou de scanner votre numéro de suivi. Rien de plus simple !
N’hésitez pas à activer vos notifications pour être informé du statut de vos envois aux étapes clés de son parcours.
A noter que vous avez accès au statut des objets DPD, TNT et Fedex
-Nouveau- Vos suivis d’envoi en cours disponibles depuis la page d’accueil. Une fois enregistré, plus besoin de ressaisir le numéro !
VOS PRODUITS ET VOS SUIVIS D’ENVOI COLISSIMO A PORTEE DE CLIC
Préparer et imprimer une étiquette Colissimo, suivre ses colis, modifier la date ou l’adresse de la livraison de son colis avant minuit, trouver des réponses à ses questions sur le suivi de ses colis : rien de plus simple depuis l’application ! Grâce à Colissimo en ligne, l’affranchissement de vos colis est possible sans vous déplacer, depuis chez vous ou votre bureau.
ACTIVEZ VOS LETTRES RECOMMANDEES
Qu’est-ce que la Lettre recommandée mobile ? C’est une lettre recommandée « tout-en-un » déjà timbrée, sans liasse manuscrite et directement connectée à votre smartphone pour faciliter vos envois de courriers sensibles. Ainsi vous gagnez en rapidité, en déposant directement votre lettre recommandée en bureau de poste sans passer au guichet. En attendant son retour dans l’application, vous pouvez les activer depuis les automates en bureau de poste.
COMMANDEZ LES PRODUITS LA POSTE SUR LA BOUTIQUE EN LIGNE
L’application La Poste, c’est aussi une boutique en ligne qui vous permet d’acheter nos solutions d’affranchissement depuis votre mobile. Retrouvez l’intégralité des produits La Poste comme si vous étiez à votre bureau de poste : achat de timbres Marianne ou de collection, emballages Colissimo ou Chronopost, enveloppes, Prêt-à-envoyer Colissimo, stickers de suivi à l’unité, en lot ou en carnet.
Vous gérez vos commandes où que vous soyez. Envoyer des lettres à votre grand-mère redeviendra un plaisir !
LOCALISEZ LA POSTE
Grâce à la localisation disponible sur votre smartphone, l’application vous permet de repérer les bureaux de poste autour de vous afin d’optimiser vos déplacements et gérer vos envois rapidement.
Organisez facilement vos retraits avec les points de retrait les plus proches de votre domicile pour réceptionner vos colis (Colissimo et Chronopost) et accédez à leurs informations (coordonnées, adresses, contacts, localisation).
Localisez les points de dépôts afin de pouvoir envoyer vos colis n’importe où en France, même lors de vos déplacements.
MODIFIEZ UNE LIVRAISON
Vous avez reçu un avis de passage en votre absence ? Vous pouvez, depuis l’application La Poste, demander une nouvelle livraison à la même adresse, en bureau de poste ou en point de retrait.
#VousSimplifierLaVie
