G-스마트링크 서비스는 고객에게 차량 관제를 제공하고 임직원이 편하게 차량을 예약 / 사용할 수 있습니다.
1. 서비스 소개
가. 스마트링크의 기본 구조는 '카셰어링'이며 차량을 예약하고 이용, 반납하는 시스템입니다.
나. 고객사에서 제공하는 주차장, 차량을 선택/예약하고 이용하실 수 있습니다.
2. 서비스 특징
[차량제어 / 스마트키]
예약 시간에 스마트키 기능이 활성화 되며 근거리 / 원거리로 차량 문 개폐, 경적, 비상등(또는 트렁크 오픈)을 제어할 수 있고 App. 내 스마트키 화면에서는 이동거리, 남은시간 등을 알 수 있습니다.
[서비스 알림]
주요 시나리오 및 기능에 따라 SMS 또는 Push를 이용하여 이용자가 편히 인지할 수 있도록 알려줍니다.
[이전 / 이후 사용자]
누군가와 예약이 중복될 경우, 다음 사용자가 있으나 반납이 지연될 경우 등 해당 사용자를 알려주어 상호 간편하게 연락을 취할 수 있습니다.
3. 서비스 기능
가. 회원 가입 및 로그인
- App. 실행 후 로그인 화면에서 회원 가입 진행
ㆍ고객사 선택 후 관리자에게 받은 인증번호를 입력
나. 차량 예약
- 지도 또는 스케줄 기반으로 주차장 및 차량 선택 후 예약
다. 차량 이용
- 예약 시작 시간에 스마트키 활성화되어 제어 가능
- 예약변경, 차량 사진 전송 등 부가 기능
라. 차량 반납
- 지정 주차위치 주차 후 시동 끄고 반납 수행
- 반납조건 만족 시 반납시간 도달하면 자동 반납
마. 관리자 프로그램(CMS)
- 별도로 제공되는 관리자 프로그램에서 상세 관리 가능
- 예약관제, 회원관리, 통계 확인 등 다양한 기능
바. 그 외
- 공지사항/이벤트, 1:1 문의, 자주묻는 질문 제공
- 환경설정 > App 설정에서 옵션 변경 가능
4. 이용 시 주의사항
* 반드시 이용자 본인이 예약을 하시고 직접 차량을 이용하셔야 합니다.
* 차량 반납 시에는 대여하신 지정 주차장에 시동을 Off한 상태로 반납하셔야 합니다.
* 일부 차량은 제어 기능 전체 또는 원거리 제어 기능을 사용할 수 없습니다.
* 일부 차량 및 이용하시는 고객사는 자동반납 기능을 사용할 수 없습니다.
스마트링크 고객센터 (월~금 09:30~18:30, 토요일 09:00~17:00 운영)
1800-2023
