Quando a empresa tem uma equipe de profissionais de marketing chefiada por um diretor, todos lidam com o campo em que ele é especialista. Enquanto um cria conceitos criativos, o segundo procura novos canais de publicidade, o terceiro cria métricas e constrói hipóteses.
O QUE É MARKETING: DEFINIÇÕES, NOÇÕES, EXEMPLOS.
Perambulando pela rede ou simplesmente em comunicação com colegas, fui confrontado com um equívoco total ou parcial de muitos processos de negócios e, em primeiro lugar, do marketing. Decidi apresentar algumas reflexões sobre esse assunto, para revelar os pontos mais importantes, baseando-me mais na minha prática pessoal, assim como nos resultados práticos de outras empresas. Em geral, acredito que o marketing (assim como o gerenciamento em geral) não é o tipo de ciência que pode ser aprendido nos livros. Algum conhecimento básico - sim.
Os principais tipos de atividades de marketing incluem:
- pesquisa (consumidor, produto, mercado);
- P & D (coordenado com atividades de marketing);
planejamento;
- política de preços;
- embalagem;
comunicações de marketing complexas (publicidade na mídia, relações públicas, promoção de vendas, marketing direto);
- atividades de vendas (trabalho com o pessoal da rede de distribuição, treinamento, monitoramento, organização de sistemas especiais de vendas, medidas para otimizar as vendas no campo, etc.);
-desenvolvimento da distribuição de mercadorias nos pontos de venda;
operações internacionais;
serviço de vendas
O marketing começa muito antes de a empresa ter um produto acabado. O marketing começa com o fato de que os gerentes identificam as necessidades das pessoas, calculam sua intensidade e volume, determinam as capacidades da empresa para atendê-las. Os profissionais de marketing continuam trabalhando em produtos durante todo o seu ciclo de vida. Eles estão tentando encontrar novos consumidores e manter os existentes, melhorando as propriedades do consumidor do produto e usando relatórios de vendas e feedback para essa finalidade. Se um especialista em marketing fez um bom trabalho - ele entendeu corretamente as necessidades do cliente, criou um produto que atendia aos requisitos dos clientes, definiu um preço razoável, distribuiu o produto corretamente e fez uma campanha publicitária, então vender esse produto seria muito fácil.
