視聴者が設定したニックネームを表示できるようになりました。
動画配信をしながらお客様とコミュニケーションを取ることができます。
お客様はコミュニケーションを楽しみながらシームレスに購入してもらったり、配信者にハートやコメントを送ることが可能です。
お客様はショッピングアプリBASEからライブを視聴することができ、集客にも活用できます。
ライブを配信すると既にショップをフォローしているお客様にはプッシュ通知が自動配信されます。フォロワーがいないショップでも、ライブ配信中はショッピングアプリBASE上のトップに表示されますので配信の中でフォローをしてもらえるよう促しましょう。
※配信にはネットショップ作成サービスBASEでのショップ開設が必須となります。
【特徴】
・お客様とコミュニケーションが取れます。
・写真やテキストだけでは伝わらない細部を動画で伝えることができ、購入への不安を取り除くことができます。
・音声ミュートや、インカメラへの切り替え機能も搭載!
・新規顧客獲得へも有効です。
【注意事項】
・非公開となっているショップ
・ショッピングアプリBASEで販売できない商品のみ登録されているショップ
・決済手段が選択されていないショップ
上記のショップはライブ配信をすることができません。
また、ライブは10:00〜22:00の間のみ配信が可能です。(3/15現在)
※事前の予告なく配信機能の提供を終了する場合がございます。
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皆さんのご意見をお待ちしております。
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