Die App wird regelmäßig aktualisiert, um sie weiter zu verbessern. Installieren Sie auf Ihrem Handy die neueste Version, um von folgenden optimierten Leistungen zu profitieren:
- Möglichkeit, die Löschung Ihres Accounts zu beantragen
- Servicemeldungen können direkt aus Ihrem Profil bzw. aus dem Wohnungsprofil erstellt werden
- Optimierung der Darstellung von Bildern im Marktplatz
Effiziente Kommunikation mit Ihrer Hausverwaltung, alle Unterlagen und Neuigkeiten rund
um Ihre Immobilie an einem zentralen Ort. Sie finden als Mieter und WEG-Eigentümer die gesamte Kommunikation in einer App gebündelt – ohne ewige Telefonate oder langes Warten in Hotlines.
Als Kunde der Tolle Hausverwaltung GmbH profitieren Sie von unserem neuen digitalen Kundenservice: Mit der Tolle App können Sie uns rund um die Uhr Anliegen und Schäden inklusive Fotodokumentation per Smartphone melden. Zusätzlich stellen wir Ihnen eine digitale Dokumentenmappe mit allen Dokumenten zu Ihrer Immobilie zur Verfügung. Über das digitale schwarze Brett informieren wir Sie via Push-Nachricht über wichtige Informationen und Termine.
Alle Vorteile auf einen Blick:
- Schnelle und effiziente Kommunikation: In unserer App finden Sie alle Informationen und Dokumentationen an einem Ort gebündelt – in Ihrer Hosentasche und jederzeit digital verfügbar
- Immer informiert: Sie haben Fragen zum Mietvertrag, zur Nachbestellung von Schlüsseln oder zu Eigentümerversammlungen? In einem FAQ-Bereich finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen.
- Interaktiv: Sie können in der App direkt Schadensmeldungen oder andere Anliegen mit Fotos erfassen. Ihr Sachverhalt wird schnell bearbeitet und Sie erhalten regelmäßige Status-Updates per Push-Nachrichten.
- Vernetzen Sie sich mit Ihren Nachbarn: Tauschen Sie sich per Nachrichtenfunktion mit Ihren Nachbarn zu wichtigen Themen im Haus aus.
- Transparent: Alle wichtigen Informationen und Diskussionen können am schwarzen Brett nachverfolgt und kommentiert werden.
So registrieren Sie sich für die Tolle App:
- Sie erhalten von uns eine personalisierte E-Mail mit einer Einladung zum Beitritt der Tolle App
- Drücken Sie auf den Button “Anmeldung bestätigen” und geben Sie Ihr persönlich gewähltes Passwort ein
- Laden Sie die Tolle App für Ihr Smartphone herunter und melden Sie sich an
- Schon können Sie alle Vorteile unseres digitalen Kundenservices nutzen!
Sie haben noch keine Einladung von uns erhalten? Dann melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Immobilienverwalter.
