Cho phép cán bộ có thẩm quyền xử lý phản ánh từ phía người dân.
Bổ sung tính năng notification đến người dùng.
Phần mềm cho phép nhân viên công vụ của Tỉnh Tiền Giang nhận được các phản ánh từ phía nhân dân, nhận phản ánh, xử lý phản ánh, cập nhật trạng thái của phản ánh và hoàn tất việc xử lý phản ánh. Trạng thái của phản ánh do người dân tạo sẽ được cập nhật liên tục để tất cả mọi người có thể xem và kiểm tra độ minh bạc, hiệu quả làm việc của nhân viên công vụ.
