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【常見問題】
1. 下載POYA PAY註冊成功後,我的點數不見了,該怎麽找回呢?
2. 請問舊會員卡(實體卡/舊版APP/LINE官方帳號電子會員卡)要如何綁定?忘記卡號怎麼辦呢?
您舊有的會員卡點數相關紀錄皆可找回,請至《卡片管理》頁面,輸入您舊有相同「手機號碼」及「生日」的會員卡號後6碼,將該卡新增入POYA PAY中,即可繼續使用、查詢或移轉原有會員點數。
若忘記卡號可按【忘記卡號】查詢,將依簡訊發送通知。
如有未盡事宜,可致電客服專線由專人協助處理
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