Мобильное приложение направлено на повышение уровня доверия жителей города Талдыкорган к местным исполнительным органам власти за счет создания эффективной обратной связи между государством и обществом, снятия административных барьеров, дебюрократизации и упрощения процедур при оказании государственных услуг.
Мобильное приложение создается в целях автоматизации процессов работы структур проекта «Open Akimat» по приему, обработке и анализу обращений жителей и гостей города.
