Ứng dụng là công cụ hỗ trợ xây dựng chính quyền điện tử, tiến tới chính quyền số, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo các cấp.
Ứng dụng có các tính năng hỗ trợ giám sát, điều hành các lĩnh vực sau:
- Chỉ tiêu báo cáo, thống kê về kinh tế - xã hội;
- Hiệu quả hoạt động của chính quyền, dịch vụ công;
- Lĩnh vực y tế, giáo dục, du lịch;
- An ninh mạng, an toàn thông tin;
- Thông tin báo chí, mạng xã hội;
- Giao tiếp, phục vụ và tiếp nhận các phản ánh từ công dân.
- Và các lĩnh vực theo yêu cầu thực tế khác