Выпуск приложения
Мобильное приложение для исполнителей заявок диспетчерских служб ЖКХ.
Приложение доступно для сотрудников организаций, работающих в модуле «Аварийно-диспетчерская служба» сервиса Стек-Диво.
Для начала работы в приложении сотруднику необходимо:
• получить в своей организации логин/пароль
• загрузить приложение на свой телефон
• авторизоваться в приложении с помощью полученных данных.
Приложение позволяет мастеру в режиме реального времени получать информацию о поступившей работе, вносить данные по заявке, прикладывать фото как подтверждение о завершении работ.
С помощью приложения мастер (исполнитель заявки) может:
• Посмотреть все заявки, назначенные в работу.
• Быстро найти активные заявки, т.е. заявки, по которым работа начата.
• Получить полную информацию по заявке: номер заявки, информацию о заявителе, адрес, текст заявки, сроки выполнения, посмотреть приложенные фотоматериалы.
• Исполнитель может отказаться от заявки, приступить к выполнению заявки, получить уточнение у диспетчера или завершить ее.
• Приложить фотоматериалы к заявке.
• Добавить комментарий при смене статуса заявки.
• Получать push-уведомления о назначении заявки.
• Исполнитель может даже при отсутствии интернета пользоваться отдельными функциями приложения: просматривать заявки, изменять их статусы, прикреплять фотоматериалы и добавлять комментарии.
Даты и время прохождения заявки по маршруту исполнения фиксируются. Также при смене каждого статуса заявки фиксируется дата и время смены состояния.
Приложение фиксирует местоположение Исполнителя. Местоположение фиксируется при смене статуса заявки, а также каждые 15 минут (интервал фиксации может быть настроен под Заказчика).
***
Для представителей сферы ЖКХ:
Если вам понравилось приложение, оставьте свою заявку на сайте www.stack-it.ru
***
Будем благодарны, если вы поставите приложению оценку и оставите небольшой отзыв. Это поможет нам сделать приложение еще лучше.
