Memudahkan pelanggan untuk mendapatkan nomor antrian tanpa datang langsung ke lokasi kantor pelayanan
Memberikan peluang kepada pelanggan (pengguna aplikasi) untuk mendapat nomor antrian lebih awal dibanding pelanggan yang datang secara langsung untuk mengambil nomor antrian.
Dengan menggunakan aplikasi ini, para customer tidak perlu datang langsung ke kantor pelayanan, namun dapat memesan nomor antrian dari sini. Keutamaan yang dimiliki oleh customer yang memesan lewat aplikasi ini adalah mendapatkan prioritas untuk memperoleh nomor antrian yang lebih awal dibanding mereka yang datang mengambil nomor antrian secara langsung pada hari pelayanan.
