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Resuelva problemas más rápido con soporte remoto usando realidad aumentada.
Habilite a su técnico remoto a conectarse a locaciones fuera del sitio y solucione problemas observando con facilidad el ambiente como si estuviera presente. Aproveche la función de compartir la cámara de su dispositivo móvil junto con anotaciones interactivas de realidad aumentada y comunicación bidireccional para solucionar problemas, guiar y resolver situaciones en directo.
¿Por qué Splashtop?
- Disminuya el tiempo de inactividad al guiar a distancia al personal en el sitio a resolver problemas
- Habilite a los técnicos a brindar soporte a locaciones múltiples fuera del sitio y disminuya el desplazamiento de los camiones
- Empodere al personal en el lugar no técnico a arreglar problemas y ayude a los aprendices en el campo cuando estos necesiten guía experta
- Incremente la tasa de solución en la primera llamada
Viva la experiencia Splashtop AR*
1) Descargue la aplicación Splashtop AR en los dispositivos/odenadores a los que desea conectarse a
2) Comparta el ID de sesión con su técnico a distancia
3) ¡Está hecho! ¡Su técnico puede brindarle ahora el soporte remoto que usted necesita!
*El técnico tendrá que comprar Splashtop AR para emplearlo.
Características clave:
- Multiplataforma
- Compartir la cámara bidireccional entre el escritorio y el móvil
- Anotaciones Interactivas AR
- Comunicación bidireccional VoIP
- Grabación de sesión
- Notas de Sesión
- Congelar cuadro
- Linterna a distancia encender/apagar
- Integración SSO
- Gestión de dispositivos
- Gestión de usuarios
