- Отображение имен из контактов в Истории звонков
Просматривайте звонки и прослушивайте записи в любом месте и в любое время. Отслеживайте ключевые показатели в онлайн-режиме.
С помощью Облачной АТС Дом.ру Бизнес вы можете организовать прием звонков от ваших клиентов на единый многоканальный номер, распределять звонки по сотрудникам, собирать аналитику по звонкам в компанию, оценивать эффективность работы сотрудников и сравнивать их друг с другом.
Возможности мобильного приложения:
- История звонков с удобной фильтрацией.
- Прослушивание записей разговоров.
- Просмотр статистики по сотрудникам.
- Настройка логики приема звонков в рабочее и нерабочее время компании.
- Просмотр финансовой информации.
- Добавление и редактирование данных сотрудников, настройка переадресации.
- Добавление и настройка отделов.
